Para realizar qualquer consulta sobre o seu pedido, é necessário entrar em contacto com nosso departamento pós-venda.

Preencha o seguinte formulàrio.







Nossos agentes entrarão em contato com você em breve.

Os passos a seguir em caso de devolução ou alteração:

1.Faça o baixar e preencha o seguinte formulário (para fazer o baixar, clique FORMULÁRIO DE RETORNO .)

2.Envie o formulário preenchido juntamente com a cópia do recibo e algumas fotos (dependendo do caso: foto do produto não suportada, produto original, ficha técnica, etc.) para o nosso e-mail.

3.Aguarde as instruções de como proceder com o retorno. (Normalmente respondemos em menos de 1 dia útil).

4.É muito importante imprimir e anexar uma cópia do recibo e do formulário com o produto a ser devolvido.