Para realizar cualquiera consulta sobre su pedido es preciso contactar con nuestro departamento de postventa.

Rellene el siguiente formulario:







Nuestros agentes contactará con usted en breve.

Los pasos a seguir en caso de una devolución o cambio:

  1. Descargar y rellenar el siguiente formulario (para descargarlo, pincha aquí: FORMULARIO DE GARANTÍA.)
  2. Enviar el formulario rellenado junto con la copia del recibo y unas fotos (dependiendo del caso: foto de producto no compatible, producto original, ficha técnica etc.. ) a nuestro correo electrónico.
  3. Esperar las instrucciones como proceder con el cambio/devolución. (Normalmente respondemos en 1 día laborable).
  4. Es OBLIGATORIO adjuntar una copia del recibo y el formulario de garantía con el producto a devolver.